您的 Wi-Fi 測(cè)試應(yīng)用未告訴您的 8 件 事
有很多可以測(cè)試 Wi-Fi 的智能手機(jī)和平板應(yīng)用。它們大部分是免費(fèi)的或不到 $100,使其成為必須驗(yàn)證和維護(hù) Wi-Fi 服務(wù)并希望價(jià)格低廉的人們的首選。但是,時(shí)間就是金錢,因?yàn)槟臏y(cè)試應(yīng)用無法解決 Wi-Fi 服務(wù)問題產(chǎn)生的成本會(huì)比一臺(tái)專業(yè)且高度有效工具的成本高得多。
是什么
Wi-Fi 流量使用信道時(shí)間的百分比。這與信道上接入點(diǎn)的數(shù)量不同。
為什么它很重要
Wi-Fi 信道是重疊覆蓋區(qū)域信道上所有接入點(diǎn)和客戶端設(shè)備按時(shí)間共享的。每次接入點(diǎn)/客戶端設(shè)備傳輸時(shí),信道上的所有其他設(shè)備都要等待,足夠多的等待就會(huì)使網(wǎng)絡(luò)變慢。因此高信道利用率是性能慢的主要原因,需要對(duì)其進(jìn)行精確的測(cè)量。
2. 干擾造成的信道使用
是什么
干擾源非 Wi-Fi 信號(hào)使用信道時(shí)間的百分比。
為什么它很重要
干擾信號(hào)占據(jù) Wi-Fi 信道超過一定的功率水平時(shí),Wi-Fi 設(shè)備就無法傳輸。因?yàn)閭鬏?Wi-Fi 流量可用的時(shí)間變少,Wi-Fi 設(shè)備的性能就會(huì)變慢。另外,如果干擾信號(hào)足夠高并有足夠的廣播時(shí)間,它們就會(huì)中斷 Wi-Fi 連接。
3. 重試率
是什么
已傳輸?shù)?Wi-Fi 幀中必須重新傳輸?shù)膸陌俜直?。要為特定設(shè)備的傳輸以及信道上的所有傳輸測(cè)量重試率。
為什么它很重要
設(shè)備傳輸 Wi-Fi 幀時(shí),它必須收到接收方的確認(rèn)。如果它未收到確認(rèn),則它會(huì)重新傳輸該幀。幀可能因干擾、噪音、信號(hào)衰減或擁堵等差傳輸條件而無法到達(dá)目標(biāo)。
重試會(huì)耗盡寶貴的信道廣播時(shí)間,造成較高的信道利用率,使該信道上的所有人都感到網(wǎng)絡(luò)變慢。高重試率也是差傳輸條件的清晰指標(biāo)。
4. 那個(gè)惡意接入點(diǎn)或未授權(quán)客戶端設(shè)備在哪里?
是什么
一個(gè)未授權(quán)的接入點(diǎn)在與授權(quán)網(wǎng)絡(luò)相同的區(qū)域運(yùn)行。它可能已連接也可能未連接有線基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
為什么它很重要
未授權(quán)的,或惡意的接入點(diǎn)有嚴(yán)重的安全威脅。它們會(huì)對(duì)授權(quán)用戶造成負(fù)面的性能影響。即使是未連接到有線網(wǎng)絡(luò)的惡意接入點(diǎn)也會(huì)給連接到它們的不知情用戶帶來安全風(fēng)險(xiǎn)??焖僬业剿鼈兪乔宄鼈儾⒔鉀Q安全和性能風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。
5. 有哪些已連接的客戶端?
是什么
了解哪些用戶設(shè)備或客戶端連接到了哪些 SSID 和接入點(diǎn)。
為什么它很重要
雖然了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施(接入點(diǎn))很重要,但了解客戶端連接有助于以親自體驗(yàn)的方式確定是否過多的客戶端導(dǎo)致高信道利用率、客戶端連接到了它們不應(yīng)連接的接入點(diǎn)(例如過遠(yuǎn))、不應(yīng)連接的舊 802.11b 客戶端建立了連接、未授權(quán)設(shè)備建立了連接,以及許多其他問題。這對(duì)故障排除特定的客戶端連接問題也有重要意義,例如用戶客戶端設(shè)備是否連接到了特定的接入點(diǎn)。另外了解客戶端連接的數(shù)據(jù)速率也是診斷性能問題的關(guān)鍵。
6. 哪些客戶端未連接但在探測(cè)網(wǎng)絡(luò)?
是什么
了解哪些用戶設(shè)備或客戶端未連接到 SSID 但在發(fā)送 SSID 探測(cè)。
為什么它很重要
未連接的客戶端會(huì)發(fā)送探測(cè)查找 SSID,例如用戶之前連接到的 SSID。這些客戶端使用多個(gè)信道上的廣播時(shí)間進(jìn)行探測(cè),過多時(shí)會(huì)對(duì)信道利用率和性能產(chǎn)生嚴(yán)重影響。這也是一種安全問題。正在探測(cè)的客戶端可能會(huì)成為攻擊目標(biāo),也可能是攻擊源??傊?,了解環(huán)境中有哪些類型的設(shè)備有助于了解網(wǎng)絡(luò)的用戶需求,無論它們是否連接到了網(wǎng)絡(luò)。
7. 哪些網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正在運(yùn)行(或沒有運(yùn)行)?
是什么
除了到接入點(diǎn)的無線連接之外,DHCP 尋址和 DNS 以及 LAN、WAN 和到網(wǎng)絡(luò)資源的寬帶連接等服務(wù)也必須正常才能通過 Wi-Fi 提供有用的服務(wù)。
為什么它很重要
如果 Wi-Fi 用戶無法訪問網(wǎng)站或下載文件,則問題通常是無線連接的原因。但問題也可能是有線方面的原因。例如 DNS 可能無法使用,或者沒有網(wǎng)絡(luò)連接。與尋找不存在的無線問題相比,了解這些會(huì)節(jié)省大量時(shí)間。
8. 詳細(xì)的接入點(diǎn)配置
是什么
設(shè)置接入點(diǎn)的許多 802.11 配置參數(shù)。
為什么它很重要
雖然應(yīng)用程序可能會(huì)告訴你接入點(diǎn)使用的是什么安全等級(jí)(例如 WEP、WPA2 個(gè)人、WPA2 企業(yè)),但有很多細(xì)節(jié)也會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)無法運(yùn)行:(A) 支持哪些數(shù)據(jù)速率; (B) 是否支持舊設(shè)備; (C) 支持哪些信道寬度; (D) 是否使用了短保護(hù)間隔; (E) 使用了多少空間流; (F) 等等更多。
NETSCOUT 提供的專業(yè)工具可幫助您找到問題的根本原因,讓 Wi-Fi 服務(wù)快速而流暢地運(yùn)行,幫您解決難題。
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