3步處理射頻干擾問題
想像一個(gè)可以容納四百學(xué)生的講堂。然后想像該講堂已進(jìn)行了 5 Gbps 總吞吐量的驗(yàn)證。即使每個(gè)學(xué)生有兩個(gè)半設(shè)備,這也足夠了。稍作計(jì)算可知每設(shè)備有至少 5 Mbps。
現(xiàn)在想像學(xué)生在講堂里,而 Wi-Fi 令人不滿意?!疤??!彼麄冋f。控制器顯示講堂中所有接入點(diǎn)的總和低于 100 Mbps。這怎么可能?5 Gbps 怎么這么快變成了 100 Mbps?
回答就是干擾。干擾是被測(cè)試的無線網(wǎng)絡(luò)無法滿足預(yù)期性能的常見問題的常見原因。
第一步要了解干擾因素可能會(huì)導(dǎo)致 Wi-Fi 問題。但第一步是簡單的。了解得越具體,事情就會(huì)變得越困難。Hard questions need to be answered: What is causing the interference?可以避免干擾嗎?解決現(xiàn)有干擾問題會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)其他方面的新問題嗎?此白皮書可以回答這些問題。
STEP ONE: 識(shí)別非WIFI干擾源
最好從分析非 Wi-Fi 干擾開始,因?yàn)榉?Wi-Fi 干擾會(huì)妨礙 Wi-Fi 運(yùn)行良好。例如,如果一家醫(yī)院有一個(gè) DECT 電話系統(tǒng)(DECT 是獨(dú)立的非 Wi-Fi 技術(shù)),則它會(huì)中斷整個(gè) 2.4 GHz 頻帶的 Wi-Fi。(DECT 的現(xiàn)代版本使用非 2.4 GHz 的其他頻率,但較早的 DECT 系統(tǒng)可能存在問題。)這是因?yàn)?DECT 電話不共享。當(dāng) DECT 電話需要使用無線的時(shí)候,它就使用無線。還有許多其他無線技術(shù)—從藍(lán)牙到 zigbee 設(shè)備—相同的運(yùn)行原理:不共享。
因?yàn)?Wi-Fi 干擾源共享,,所以它們幾乎總是比非 Wi-Fi 干擾的危害小。Wi-Fi 設(shè)備使用 802.11 爭(zhēng)用,這會(huì)導(dǎo)致設(shè)備在發(fā)射之前收聽和檢查信道。這種檢查和收聽意味著 Wi-Fi 設(shè)備傾向于相互共享信道。在大部分情況下,非 Wi-Fi 設(shè)備也不共享,因?yàn)樗鼈儾淮嬖跔?zhēng)用。
那么怎么處理非 Wi-Fi 干擾呢?最好的辦法是對(duì)其識(shí)別、定位,嘗試測(cè)定它們的影響,然后做相應(yīng)調(diào)整。
First: identify the interference source.The key is to emulate the experience of the end user as Wi-Fi devices generally have internal radios.如果頻譜分析儀與 Wi-Fi 設(shè)備使用同類天線,那么頻譜分析儀上可以檢測(cè)到的干擾很有可能也會(huì)被終端用戶的 Wi-Fi 設(shè)備檢測(cè)到。使用外部天線運(yùn)行的頻譜分析儀可能會(huì)檢測(cè)到并不影響終端用戶的干擾。調(diào)查沒有影響的干擾會(huì)浪費(fèi)寶貴的故障排除時(shí)間。
STEP TWO: 定位非WIFI干擾源
Once a non-Wi-Fi interferer has been identified, it must be located.定位設(shè)備后,可根據(jù)該位置的策略進(jìn)行處理。理想情況下可以禁用干擾設(shè)備,但這并不一定總是可行。
STEP THREE: 識(shí)別WIFI干擾
處理非 Wi-Fi 干擾源后,則應(yīng)該分析附近 Wi-Fi 設(shè)備。
Now, knowing what to look for.信道時(shí)間的浪費(fèi)是 Wi-Fi 性能的最大殺手,這是因?yàn)樾诺罆r(shí)間是有限資源。無線信道中的數(shù)據(jù)包數(shù)量會(huì)增加:如果數(shù)據(jù)包錯(cuò)誤減少,則數(shù)據(jù)包數(shù)量會(huì)增加。信道上的數(shù)據(jù)量(字節(jié))會(huì)增加:如果數(shù)據(jù)速率提高,則每臺(tái)設(shè)備可訪問更多的數(shù)據(jù)。但一秒就是一秒。一旦丟失一秒—即使是一毫秒,則無法恢復(fù)。
浪費(fèi)時(shí)間的方式有多種。沖突會(huì)造成無線信道損失時(shí)間,因?yàn)榘l(fā)生沖突的數(shù)據(jù)必須重新發(fā)送。這意味著第一次數(shù)據(jù)傳輸就是在浪費(fèi)時(shí)間。低速度也會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。數(shù)據(jù)速率的評(píng)估方式是數(shù)據(jù)除時(shí)間。如果數(shù)據(jù)速率低,就意味著傳輸相同量的數(shù)據(jù)需要更多時(shí)間。不必要的非數(shù)據(jù)流量也會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
First: Collisions.沖突即為失敗的 Wi-Fi 數(shù)據(jù)傳輸。802.11 標(biāo)準(zhǔn)(Wi-Fi 的建立標(biāo)準(zhǔn))指定,如果發(fā)送數(shù)據(jù)后未收到確認(rèn)(表示發(fā)生沖突),則發(fā)送數(shù)據(jù)的設(shè)備或接入點(diǎn)必須將重新發(fā)送的數(shù)據(jù)標(biāo)記為重試。這意味著重試數(shù)據(jù)的百分比即為有沖突的數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌俜直取?nbsp;
要好好利用沖突統(tǒng)計(jì),您必須知道何為高比例重試。常規(guī) Wi-Fi 可以認(rèn)為是 8%,復(fù)雜 Wi-Fi(高密度用戶,大量移動(dòng)性或非 Wi-Fi 干擾量)可使用 20%。一旦重試百分比超過這些數(shù)值,就應(yīng)該花一些時(shí)間來調(diào)查為什么有這么多重傳。
第二個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的重要因素就是低數(shù)據(jù)速率(通常稱為“速度”)。數(shù)據(jù)速率與重試百分比在同一個(gè)區(qū)域內(nèi)顯示。唯一的區(qū)別就是,要查看使用的是哪個(gè)數(shù)據(jù)速率,在“基礎(chǔ)設(shè)施”屏幕中單擊接入點(diǎn)或工作站后需要展開“速度”樹。
確定低數(shù)據(jù)速率是不是可修復(fù)的問題是一件費(fèi)時(shí)而且需要細(xì)致分析的事情。設(shè)備和接入點(diǎn)—特別是 802.11n/ac 設(shè)備和接入點(diǎn)—即使干擾不明顯,通常也是使用遠(yuǎn)低于其規(guī)定的最大速率的數(shù)據(jù)速率。In other words, an office worker with an 802.11ac smartphone (maximum rate on a 40 MHz-wide channel: 200 Mbps) connected to an 802.11ac AP might routinely use data rates below 150 Mbps, even if the RF environment is great.802.11ac(或者在較小范圍內(nèi),802.11n)包含大量典型企業(yè)環(huán)境中極少使用的技術(shù),即使是在干擾極低的區(qū)域。出于這個(gè)原因,通過分析數(shù)據(jù)速率確定干擾問題通常是需要一定的經(jīng)驗(yàn)的任務(wù)。
第三(也是最后一個(gè)),非數(shù)據(jù)流量可能是 Wi-Fi 信道損失時(shí)間的原因。非數(shù)據(jù)流量有很多種,但大部分是無法消除的,因?yàn)樗鼈兪?802.11 運(yùn)行所必需的。接入點(diǎn)和工作站需要交換許多類型的非數(shù)據(jù)流量才能保持連接、檢測(cè)沖突,以及使無線網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行所需的所有其他東西。
但是有兩種類型的非數(shù)據(jù)流量有時(shí)候是可以減少的:信標(biāo)和探測(cè)。接入點(diǎn)使用信標(biāo)讓工作站知道有可用的 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。問題是每個(gè) Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)都需要自己的信標(biāo)集。如果有兩個(gè) SSID(一個(gè)訪客和一個(gè)內(nèi)部),則信標(biāo)通常會(huì)占用信道上可用時(shí)間的 2% 到 5%。但如果 SSID 數(shù)量擴(kuò)展到八個(gè)(可能不同的供應(yīng)商或內(nèi)部用戶組有唯一的 SSID),則信標(biāo)通常會(huì)占用 8% 到 20% 的信道時(shí)間。這是一大區(qū)別。如果多個(gè)接入點(diǎn)覆蓋一個(gè)信道,問題會(huì)更加惡化。如果給定的企業(yè)平板在信道 11 上可看到三個(gè)接入點(diǎn),而所有三個(gè)接入點(diǎn)使用八個(gè) SSID,這構(gòu)成了信道上的 24 套信標(biāo)。That’s 24% to 60% of your channel time that is being used for instead of for Data.
探測(cè)是另一種會(huì)浪費(fèi)信道時(shí)間的非數(shù)據(jù)幀。It’s important to identify whether they are causing a problem.如果有探測(cè)問題,請(qǐng)嘗試確定相關(guān)工作站有穩(wěn)定的 Wi-Fi 連接。現(xiàn)代 Wi-Fi 設(shè)備(智能手機(jī)、平板、筆記本等)在其 Wi-Fi 連接可以穩(wěn)定地訪問網(wǎng)絡(luò)時(shí)很少會(huì)探測(cè)。
處理 Wi-Fi 干擾與處理非 Wi-Fi 干擾有一些相似之處,但也有很大的差異。最佳方式還是從識(shí)別和定位干擾源開始。識(shí)別并定位 Wi-Fi 干擾源后,即可通過調(diào)整無線 LAN 基礎(chǔ)設(shè)施減少或避免問題。禁用接入點(diǎn)射頻、在不同位置添加新接入點(diǎn)、手動(dòng)配置接入點(diǎn)信道編號(hào)并根據(jù)客戶端設(shè)備設(shè)置接入點(diǎn)發(fā)射功率都是可以改進(jìn)接入點(diǎn)和控制器基礎(chǔ)設(shè)施的活動(dòng)。相反,非 Wi-Fi 干擾通常需要被禁用或避免才能使 Wi-Fi 正常運(yùn)行。
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